Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Health Clinic TR Sağlık Turizm Ticaret Limited Şirketi («nosotros») recoge y utiliza sus datos personales cuando usted usa esta web o solicita una consulta. Nos comprometemos a tratar sus datos de forma lícita y transparente, conforme al RGPD del Reino Unido, al RGPD de la Unión Europea y, cuando resulte aplicable, a la KVKK de Türkiye.

Quiénes somos (responsable del tratamiento)

Responsable del tratamiento: Health Clinic TR Sağlık Turizm Ticaret Limited Şirketi, Cumhuriyet Mah. Halaskargazi Cad. Menekşe Apt. No:115/2 Şişli, İstanbul, Türkiye. Contamos con la autorización del Ministerio de Sanidad de la República de Türkiye como institución intermediaria de turismo sanitario internacional (certificado AK-1206). Contacto: info@healthclinicturkiye.com, +44 788 000 0160.

Qué datos recogemos

• Los datos de contacto que usted facilita (nombre, correo electrónico, teléfono, país).
• La información relativa a su salud y las fotos que decida compartir para una valoración.
• Sus mensajes y los datos de su solicitud.
• Datos técnicos básicos que su navegador envía al visitarnos (como su dirección IP), utilizados para servir la web y protegerla.

La información de salud y las fotografías son datos de «categorías especiales» y se tratan únicamente con su consentimiento explícito y con la finalidad de valorar su solicitud.

Cómo utilizamos sus datos y base jurídica

• Para responder a su solicitud y preparar un plan de tratamiento (consentimiento / medidas precontractuales).
• Para organizar y coordinar la atención con los centros asociados (consentimiento).
• Para mejorar nuestra web y nuestros servicios (interés legítimo, cuando esté permitido).

Comunicación de sus datos

Solo comunicamos sus datos a las partes necesarias para prestarle el servicio que usted ha solicitado:

• los hospitales y clínicas asociados de Türkiye, acreditados y autorizados por el Ministerio de Sanidad, que valorarían o realizarían su tratamiento;
• los proveedores de viaje y alojamiento, cuando usted nos pide que los organicemos como parte de su paquete;
• los proveedores de servicios que nos ayudan a operar esta web y a gestionar nuestra correspondencia, y que actúan siguiendo nuestras instrucciones.

No vendemos sus datos. No compartimos su consulta, su información de salud ni sus fotografías con fines publicitarios: solo se facilitan a los destinatarios indicados arriba. La medición publicitaria es algo distinto y más limitado: si acepta las cookies publicitarias, el píxel de Meta comparte con Meta información sobre su visita a esta web, tal y como se explica en nuestra Política de cookies. Dado que el tratamiento por el que se interesa se realiza en Türkiye, facilitar su solicitud a un hospital asociado implica transferir sus datos fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo. Cuando usted nos ha pedido que organicemos allí un tratamiento, esa transferencia se realiza sobre la base de su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento escribiendo a info@healthclinicturkiye.com.

Conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo que los necesitamos: si se trata de una solicitud que no sigue adelante, hasta que quede claro que ya no desea que los conservemos; si se organiza un tratamiento, durante el tiempo necesario para coordinar su atención y su seguimiento y para cumplir las obligaciones de conservación que nos resultan aplicables. Después se suprimen o se anonimizan. Puede solicitarnos en cualquier momento la supresión de sus datos escribiendo a info@healthclinicturkiye.com.

Sus derechos

Según el lugar en el que se encuentre, puede tener derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento o a oponerse a él, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a info@healthclinicturkiye.com. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo, la ICO del Reino Unido).

Cookies

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Contacto

Dudas sobre esta política: info@healthclinicturkiye.com.